🌙 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LUMI MOON SCOOPS

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 17/11/2025

A Lúcia Emília dos Santos Veras Muniz, pessoa física, inscrita no CPF/MF sob o nº 037.606.611-30, residente em QNL 10 – Brasília/DF, (“Lojista”), leva a privacidade a sério e zela pela proteção dos dados de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) que acessam o site lumimoonscoops.lojavirtualnuvem.com.br ou qualquer outro domínio, subdomínio, aplicativo ou plataforma operada pela Lojista (em conjunto, a “Loja”).

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer quaisquer Dados Pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade (“Política”), que descreve as finalidades, formas e práticas de tratamento dos seus Dados Pessoais.

Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com:
📧 [email protected]

1. Definições

“Dados Pessoais”: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural.
“Dados Pessoais Sensíveis”: informações referentes a origem racial, convicção religiosa, saúde, biometria etc.
“Tratamento”: qualquer operação envolvendo Dados Pessoais.
“Leis de Proteção de Dados”: LGPD e normas internacionais aplicáveis.

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e tratamos seus dados para:

  • viabilizar a compra e entrega dos produtos;

  • confirmar informações fornecidas;

  • personalizar sua experiência na Loja;

  • enviar conteúdos e informações relevantes;

  • enviar publicidade baseada nos seus interesses (com consentimento);

  • entrar em contato por e-mail, telefone, SMS ou outros meios permitidos em lei;

  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

  • prevenir fraudes e garantir segurança.

Seus dados também podem ser usados para fins permitidos por lei, como:

  • responder a autoridades;

  • cumprir decisões judiciais;

  • proteger direitos, privacidade e segurança;

  • evitar fraudes;

  • exercer ou defender direitos legais.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS.

3. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer dados, mas sem eles alguns recursos podem não funcionar (como compra, entrega, suporte).

4. Dados coletados

4.1. Dados fornecidos no contato

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

  • Cidade/Estado

  • Mensagens enviadas em formulários

4.2. Dados coletados automaticamente

  • Localização aproximada

  • Preferências de navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo

  • Cookies, pixel tags e tecnologias similares

Não coletamos Dados Sensíveis.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar seus dados com:

  • provedores de pagamento;

  • empresas de logística e envio;

  • plataformas antifraude;

  • provedores de TI e hospedagem;

  • parceiros de marketing digital (Google, Meta, Bing);

  • Nuvemshop (plataforma da loja);

  • autoridades públicas, quando exigido.

Nunca vendemos seus dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Alguns serviços usados pela Loja podem realizar tratamento de dados em outros países.
Todas as transferências seguem a LGPD e padrões internacionais de proteção.

7. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para:

  • lembrar preferências;

  • melhorar navegação;

  • analisar uso da Loja;

  • realizar remarketing.

O usuário pode desabilitar cookies no navegador.

8. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

  1. confirmação e acesso aos seus dados;

  2. correção de dados incompletos ou incorretos;

  3. anonimização, bloqueio ou exclusão;

  4. portabilidade;

  5. informações sobre compartilhamento;

  6. revogação do consentimento;

  7. oposição a tratamentos;

  8. exclusão total dos dados, exceto obrigações legais.

Solicitações devem ser enviadas para [email protected].

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas:

  • HTTPS/SSL

  • Firewall

  • Backup

  • Controle de acesso limitado

  • Monitoramento contínuo

Nenhum sistema é totalmente inviolável; informe-nos caso suspeite de incidente.

10. Links externos

Não nos responsabilizamos por sites de terceiros.
Recomendamos que você leia suas políticas de privacidade.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento.
A versão revisada aparecerá com nova data de atualização.
Seu uso contínuo da Loja implica concordância.

12. Pessoa responsável pelo tratamento (DPO)

 

Nome: Lúcia Emília dos Santos Veras Muniz
CPF: 037.606.611-30
E-mail: [email protected]